Política de reembolso

El cliente tiene derecho a la devolución del importe de los artículos no abiertos siempre que solicite a la empresa la devolución dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha de recepción de los artículos.

Para ejercer el derecho de desistimiento el cliente deberá comunicarlo a la dirección de correo issislen@gmail.com

La devolución deberá efectuarla el cliente, por el método que estime oportuno, en un plazo no superior a 30 días desde la comunicación a la dirección de correo electrónica anterior. La empresa procederá a la devolución del importe de la compra (deduciendo gastos de transporte) cuando reciba los artículos y se verifique su correcto estado y embalaje.

Los costes de envío y devolución serán a cargo del cliente.